Wir haben 2.683 Menschen an die MLB London Series herangeführt, ein neues Publikum an Live-Baseball herangeführt und für hohe Zuschauerzahlen, hohe Ausgaben vor Ort und eine herausragende Zuschauerzufriedenheit gesorgt.
Die London Series der Major League Baseball wurde entwickelt, um den Sport über seine traditionelle Fangemeinde hinaus auszubauen und Live-Baseball einem neuen und vielfältigen britischen Publikum vorzustellen.
Für das Spiel Chicago Cubs gegen St. Louis Cardinals bestand unsere Aufgabe darin:
In Zusammenarbeit mit CSM Sports & Entertainment haben wir Tausende von Menschen an einem großen internationalen Sportereignis teilhaben lassen — viele davon zum allerersten Mal.
Wir haben Tickets über unsere Community an berechtigte Mitglieder verteilt und uns auf Menschen konzentriert, die das Erlebnis wirklich schätzen würden.
Die Werbung wurde über unsere eigenen Kanäle geleitet, mit unseren Spotlight-E-Mail spielt eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Bekanntheit und der Buchungen. Im Rahmen der Nachrichtenübermittlung wurde die Veranstaltung wie folgt positioniert:
Neben der Ticketverteilung haben wir auch Feedback nach der Veranstaltung eingeholt, um die Zufriedenheit, Motivation, Ausgaben und zukünftige Absichten der Teilnehmer zu ermitteln.
Im Durchschnitt gaben die Teilnehmer aus £40—£60 pro Person auf Essen, Trinken und Fanartikel im Stadion, was auf starke wirtschaftliche Auswirkungen am Tag hindeutet.
Viele Teilnehmer hatten noch nie Baseball gesehen, doch das Feedback zeigte, dass das Erlebnis die Erwartungen übertraf:
„Es war nicht das, was ich erwartet hatte, nachdem ich noch nie Baseball gesehen hatte, aber es war eine großartige Erfahrung.“
„Wirklich unterhaltsame Veranstaltung, großartiger Veranstaltungsort mit leicht erreichbarer Verkehrsanbindung. Gute Auswahl an Speisen und Getränken - alles war großartig.“
Auf die Frage, wie viel sie in Zukunft bereit wären, für ein Ticket zum vollen Preis zu zahlen, antworteten die meisten Befragten £20—£40, was auf einen starken wahrgenommenen Wert hinweist.
Es bestand auch die klare Absicht, zurückzukehren:
„Wir wollen nächstes Jahr auf jeden Fall zum MLB-Event gehen, es hat uns so gut gefallen.“
Das zeigt, dass Tickets for Good nicht nur Plätze besetzt — wir helfen Partnern zukünftige Zielgruppen aufbauen.
Die Mitglieder tauschten Bilder und Erlebnisse des Tages in unserer geschlossenen Community aus und hielten authentische Reaktionen aus dem gesamten Stadion fest.
Diese nutzergenerierten Inhalte verlängerten die Dauer der Veranstaltung über den Spieltag hinaus und waren ein starker sozialer Beweis für das gebotene Erlebnis.
Dieses Projekt zeigt, wie Tickets for Good:
Die MLB London Series ist ein klares Beispiel dafür, wie Community-Zugang und Publikumsentwicklung Hand in Hand gehen können.